SEMİNER İÇERİK BİLGİLERİ

Eğitim Adı

İleri Satış Teknikleri

Eğitmen

Öğr.Gör. Yücel UYGUN

Eğitim Tarihi

01.11.2023

Eğitim Saati

10:00-16:00

Eğitim Yeri

ÇTSO Konferans Salonu

Eğitim Amacı

Satış teknikleri hk. bilgilendirme

Eğitim İçeriği

Etkili iletişim ve beden dili

Talepkâr hedefler belirlemek

Portföy oluşturmanın önemi (proaktif yaklaşım)

İşletmelerdeki üretim anlayışı (yeni müşteri bulmak)

Etkili telefon sunumu, rakiplere göre fark oluşturmak

İlk izlenim (en önemli madde %75 algıyı pozitif yükseltir)

Özgüvenden ziyade güvenilir olmak

İhtiyaç analizi

İhtiyacı sor, yoksa oluştur! Etkili dinleme nasıl gerçekleşir?

Firma, ürün ve hizmet hakkında detaylı bilgilendirme

Fiyat sunumu

İtirazların yenilmesi (hazırlığın önemi; müşteri adayı karşısında gafil avlanmamak)

Satış ve çapraz satış (çapraz satış ve yaratıcı satış tekniklerini etkili kullanmak)

Referans sistemini etkili kullanmak

Son intiba!

Satış sonrası dostluk ilişkisinin önemi

Durgunluk dönemlerinde satış yönetimi (pandemi vb. krizlerde ayakta kalmak)

Sürdürülebilir satış başarısı için ipuçları

Hedef Kitle

Satış birimlerinde çalışanlar veya bu konuda kendini geliştirmek isteyen herkes